Politika privatnosti

Cilj Politike privatnosti je uspostaviti odgovarajuće procese zaštite i upravljanja osobnim podacima osoba čiji se osobni podaci obrađuju, u skladu s GDPR uredbom (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Vijeća od 27.04.2016. , Zakonom o zaštiti osobnih podataka („Službeni glasnik Bosne i Hercegovine“, broj: 12/25 – u daljem tekstu: Zakon) i općim aktima Općine Tomislavgrad.

1. TKO JE KONTROLOR PODATAKA

Općina Tomislavgrad sa sjedištem na adresi Mijata Tomića 120, Tomislavgrad u okviru svojih zakonskih nadležnosti obrađuje osobne podatke kao kontrolor podataka.

Kontakt podaci kontrolora: 034 356 400, email: opcinatg@tel.net.ba, www.tomislavgrad.gov.ba .

Kontakt službenika za zaštitu osobnih podataka: e-mail: szzop@tomislavgrad.gov.ba, tel: 034 356 456, Mijata Tomića 120, 80240 Tomislavgrad.

2. SVRHA OVE POLITIKE PRIVATNOSTI

Svrha ove Politike privatnosti je da na jasan i razumljiv način objasni kako Općina Tomislavgrad obrađuje osobne podatke, koja prava imaju osobe na koja se podaci odnose i kako se ta prava mogu ostvariti.

Ova Politika privatnosti ne zamjenjuje posebne obavijesti koje se daju u konkretnim postupcima, npr. kod zapošljavanja, korištenja web obrazaca, videonadzora, posebnih upravnih postupaka ili kada je obrada uređena posebnim aktom.

3. KOJE KATEGORIJE OSOBA I PODATAKA MOŽEMO OBRAĐIVATI

U ovisnosti od vrste postupka ili odnosa, Općina Tomislavgrad  može obrađivati podatke o građanima i strankama u postupcima, zaposlenima i angažiranim osobama, kandidatima na natječajima, predstavnicima pravnih osoba, dobavljačima i izvođačima, posjetiteljima službenih prostorija, korisnicima mrežnih servisa i drugim osobama koja ostvaruju kontakt sa Općinom Tomislavgrad.

Kategorije podataka mogu uključivati: identifikacijske podatke, kontakt podatke, podatke sadržane u zahtjevima i prilozima, podatke o zaposlenju i radno-pravnom statusu, podatke potrebne za financijsko i računovodstveno poslovanje, podatke o komunikaciji sa tijelom jedinice lokalne samouprave, tehničke identifikatore u informacijskim sustava, gdje je zakonito i proporcionalno, video snimke iz prostora pod videonadzorom.

Ako je u pojedinom postupku neophodna obrada posebnih kategorija osobnih podataka, takva obrada vrši se samo kada za to postoji izričit pravni temelj i kada su ispunjeni uvjeti iz Zakona.

4. U KOJE SVRHE I NA KOJEM PRAVNOM TEMELJU OBRAĐUJEMO PODATKE

• radi izvršavanja zakonskih nadležnosti i poslova iz djelokruga Općine Tomislavgrad;
• radi vođenja upravnih, stručnih, kadrovskih, financijskih, arhivskih i pomoćno-tehničkih procesa;
• radi upravljanja radnim odnosima, natječajnim procedurama, obračunom plaća i drugim pravima i obvezama zaposlenih;
• radi zaštite osoba i imovine, kontrole pristupa i sigurnosti službenih prostorija, uspostavljen je  videonadzor i evidencija ulazaka;
• radi ispunjavanja zakonskih obaveza, vođenja službenih evidencija i izvršavanja odluka nadležnih tijela jedinice lokalne samouprave
• radi ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva, kada je to potrebno;
• radi odgovora na upite, podneske i zahtjeve koje nam osobe dostavljaju.

Pravni temelj obrade, ovisno od konkretnog procesa, najčešće je: izvršavanje zakonske obaveze, izvršavanje zadatka od javnog interesa ili pri izvršavanju službenih ovlaštenja, izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji na zahtjev osoba prije zaključenja ugovora, zaštita vitalnih interesa, odnosno suglasnost samo kada je ona zaista dobrovoljna i primjerena konkretnoj situaciji.

5. MORATE LI DATI PODATKE

Kada je obrada podataka nužna za vođenje postupka, ostvarivanje prava, izvršavanje zakonske obaveze ili zaključivanje i izvršenje ugovora, nedostavljanje traženih podataka može onemogućiti ili otežati postupanje Općine Tomislavgrad po zahtjevu, sklapanje ugovora ili ostvarivanje određenog prava.

Kada je obrada utemeljena na suglasnosti, o tome ćete biti posebno informirani, uključujući mogućnost povlačenja suglasnosti kada je to primjenjivo.

6. IZ KOJIH IZVORA PRIKUPLJAMO PODATKE

• neposredno od Vas, kada podnosite zahtjev, prijavu, obrazac ili dostavljate dokumentaciju;
• od drugih javnih tijela jedinica lokalne samouprave i institucija, kada za razmjenu postoji zakonski temelj
• iz internih evidencija Općine Tomislavgrad, kada je to potrebno za vođenje službenog postupka ili ostvarivanje prava i obveza;
• iz informacijskih sustava i logova koji nastaju prilikom korištenja službenih ili javno dostupnih digitalnih servisa Općine Tomislavgrad u granicama nužnim za sigurnost, funkcioniranje sustava i dokazivanje postupanja.

7. KOME MOŽEMO DOSTAVLJATI PODATKE

Osobni podaci se dostavljaju samo kada za to postoji pravni temelj i u obimu koji je nužan za svrhu dostavljanja.

Primatelji mogu biti: nadležna javna tijela jedinica lokalne samouprave i institucije, sudovi, tužiteljstva, inspekcijska i revizorska tijela, banke i trezorski sustavi kada je to potrebno za financijske isplate, pružatelji IT i drugih usluga koji postupaju kao obrađivači po pisanim uputama Općine Tomislavgrad, te druge osobe kada postoji izričita zakonska obveza ili valjan zahtjev.

Kada koristimo eksternog obrađivača, nastojimo ugovorno urediti predmet i trajanje obrade, prirodu i svrhu obrade, vrste podataka, kategorije osoba, obvezu povjerljivosti, sigurnosne mjere, angažman pod obrađivača, pomoć kontroloru, reviziju i vraćanje ili brisanje podataka po prestanku usluge.

8. PRIJENOS PODATAKA U DRUGE DRŽAVE ILI MEĐUNARODNE ORGANIZACIJE

Općina Tomislavgrad u pravilu ne vrši prijenos osobnih podataka u druge države ili međunarodne organizacije, osim ako za to postoji poseban pravni temelj, zakonska obveza ili tehnička potreba koja je prethodno pravno i organizacijski procijenjena.

Ako se u pojedinom slučaju vrši takav prijenos, Općina Tomislavgrad će osigurati da su ispunjeni uvjeti  iz Zakona i da je osoba informirana kada je to propisano.

9. KOLIKO DUGO ČUVAMO PODATKE

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade, odnosno onoliko dugo koliko to nalažu posebni propisi i interna pravila o rokovima čuvanja.

Rokovi zavise od vrste postupka i dokumentacije. Na primjer, kadrovske, financijske, arhivske i natječajne evidencije ne čuvaju se isti period. Video snimci se čuvaju 30 dana .

Ako točan rok nije moguće unaprijed iskazati jednim brojem, primjenjujemo kriterije kao što su: trajanje pravnog odnosa, protek roka za pravni lijek, zakonske obveze čuvanja, rokovi zastare i pravila arhiviranja.

10. KOJA PRAVA IMATE

• pravo na informiranje o obradi osobnih podataka;
• pravo pristupa vlastitim podacima i informacijama o obradi;
• pravo na ispravku netočnih i dopunu nepotpunih podataka;
• pravo na brisanje, kada su ispunjeni zakonski uvjeti i kada ne postoji obveza daljeg čuvanja;
• pravo na ograničenje obrade, u zakonom propisanim situacijama;
• pravo na prenosivost podataka, kada su ispunjeni uvjeti propisani Zakonom;
• pravo na prigovor, kada se obrada zasniva na javnom interesu ili legitimnom interesu, u granicama koje Zakon dopušta;
• pravo da ne budete predmet odluke temeljen isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje, ako su ispunjeni zakonski uvjeti.

11. KAKO MOŽETE OSTVARITI SVOJA PRAVA

Zahtjev možete podnijeti Službeniku za zaštitu osobnih podataka pisanim putem na adresu Općina Tomislavgrad, Mijata Tomića 120 80240,  putem elektronske pošte na adresu: szzop@tomislavgrad.gov.ba  ili putem obrasca za podnošenje prigovora. Zahtjev se može podnijeti i Agenciji za zaštitu osobnih podataka. Radi zaštite od neovlaštenog otkrivanja podataka, Općina Tomislavgrad  može tražiti dodatnu provjeru identiteta podnositelja zahtjeva.

Na zahtjeve odgovaramo u rokovima i na način propisan Zakonom. Ako ne možemo postupiti po zahtjevu u cijelosti ili djelomično, dostavit ćemo vam obrazloženje i informaciju o pravnim sredstvima.

12. VIDEONADZOR

Ako je u pojedinim prostorijama ili na određenim ulazima uspostavljen videonadzor, o tome ćete biti obaviješteni putem jasno vidljivog obavještenja prije ulaska u nadzirani prostor.

Videonadzor ne uvodimo rutinski, nego samo kada je to zakonito, nužno i proporcionalno svrsi kao što su zaštita osoba i imovine, kontrola pristupa ili zaštita službene dokumentacije i prostora.

Podaci iz videonadzora dostupni su samo ovlaštenim osobama, čuvaju se ograničeno i ne koriste se za svrhe koje nisu unaprijed određene i dokumentirane.

13. SIGURNOST PODATAKA

Općina Tomislavgrad primjenjuje tehničke i organizacijske mjere zaštite razmjerne prirodi podataka i rizicima po prava i slobode osoba. Mjere uključuju kontrolu pristupa, korisničke naloge i ovlaštenja, lozinke, logove i audit trag, backup, fizičku zaštitu prostorija i dokumentacije, sigurnosna pravila za rad na daljinu i obuku zaposlenih.

Svi zaposlenici kontrolora podataka obvezuju se na čuvanje osobnih podataka potpisivanjem izjave o povjerljivosti.

I pored poduzetih mjera nijedan sustav ne može garantirati apsolutnu sigurnost. Ako dođe do povrede osobnih  podataka Općina Tomislavgrad postupa u skladu sa Zakonom i internom procedurom za upravljanje povredama osobnih  podataka.

14. SLUŽBENA MREŽNA STRANICA, E-OBRASCI I TEHNIČKI PODACI

Općina Tomislavgrad putem svoje službene mrežne stranice omogućava elektronske obrasce ili druge digitalne usluge, dodatne informacije o obradi podataka u tim servisima daju se uz konkretan obrazac ili servis.

Na  službenoj mrežnoj stranici www.tomislavgrad.gov.ba koriste se tzv. kolačići (cookies) – tekstualne datoteke koje na računalo korisnika smješta internetski poslužitelj (server), putem kojeg davatelj usluge pristupa Internetu (ISP) prikazuje mrežnu stranicu.

Kolačići nastaju kada preglednik na uređaju korisnika učita posjećeno mrežno odredište, koje potom šalje podatke pregledniku te izrađuje tekstualnu datoteku (kolačić). Preglednik dohvaća i šalje kolačić na poslužitelj internetske stranice prilikom povratka korisnika na njega.

Detalji o vrstama i svrsi kolačića opisani su u posebnoj Politici kolačića koju možete pronaći na sljedećoj poveznici https://tomislavgrad.gov.ba/politika-kolacica/

15. PRAVO NA PRITUŽBU / PRIGOVOR NADZORNOM TIJELU

Ako smatrate da obrada Vaših osobnih podataka nije zakonita, imate pravo obratiti se Općini Tomislavgrad i zatražiti pojašnjenje ili ostvarivanje svojih prava.

Također imate pravo podnijeti prigovor ili drugi pravni lijek nadležnom tijelu u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka i drugim primjenjivim propisima.

16. IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI

Ova Politika privatnosti može se povremeno mijenjati radi usklađivanja sa zakonom, praksom Općine Tomislavgrad promjenama usluga ili tehničkih rješenja. Ažurirana verzija objavljuje se na www.tomislavgrad.gov.ba  i stavlja na raspolaganje i drugim kanalima ako je to potrebno.

Datum posljednje izmjene: 05. studenoga 2026. godine.